Le 30 janvier 2017, ScopServ lancera la version officielle de son nouveau ISO basé sur CentOS 6 et la mise à jour de paquetages ‘scopserv-reports’ et ‘scopserv-realtime’.

• Nos paquetages ‘scopserv-reports’ et ‘scopserv-realtime’ version 6 sont grandement optimisés; nouveau transport par WebSockets et traitement des données ACD dans des tables SQL.
• Mettre à jour les paquetages ‘scopserv-reports’ et ‘scopserv-realtime’ de version 5 vers la version 6 nécessitera l’exécution manuelle d’un script de migration du journal des files d’attentes sinon les nouvelles données pourraient ne pas être traitées.

Dans quelle cas faut-il exécuter le script ?

• Nouvelle installation sur CentOS 6 : il n’est pas nécessaire d’exécuter le script de migration étant donné que les nouveaux paquetages sont inclus.
• Mise à jour de CentOS 5 à CentOS 6: exécuter le script de migration pour sauvegarder les données de CentOS 5 et les restaurer sur CentOS 6.
• Licence sans mise à jour vers CentOS 6: exécuter le script de migration parce que le paquetage ‘scopserv-realtime’ version 6 sera inclus dans tous les paquetages à partir du 30 janvier 2017.

Documentations disponibles :

Le bulletin complet est disponible sur notre blog. Il contient des informations à propos de la migration des files d’attente.

Notre guide d’installation de C6 (disponible en anglais seulement) comprend aussi les informations nécessaires à propos de la migration des files d’attente pour ceux qui feront la mise à jour de C5 à C6.

Nous sommes confiants que ces lancements amélioreront grandement l’expérience de l’utilisation de ScopTEL.

L’équipe ScopServ International Inc.